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销售机构网点注销开放式基金账户不成功,怎么办?
  • 发布时间:2014-06-20

中国结算一般在T+1日将“业务回报数据”发送至销售机构总部(总行),销售机构网点可根据“业务回报数据”中提示的注销失败原因,进行相应处理。

1)若经查询,销户失败原因为“关键信息不一致”(返回代码7016),基金销售机构网点应明确投资者名称、证件类型、证件号码是否已变化,若已与原开户登记的上述三项关键信息不相符,需向中国结算提交账户资料变更申请,再进行销户申请。

2)若经查询,销户失败原因为“投资人证件号码无效”(返回代码0333),销售机构网点应将投资者15位身份证号改为18位身份证号,并重新向中国结算提交销户申请。

3)若销售机构总部(总行)对提示的注销失败原因不理解的,可拨打中国结算服务热线400-805-8058转开放式基金和集合计划业务。

 

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