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插上key后,输入用户名、密码、PIN码后,浏览器提示“无法显示该网页”,如何处理?(股转)
  • 发布时间:2015-03-10

原因1:IE未设置好。请参照本手册“一、系统环境准备”中“(一)浏览器设置”进行设置。

原因2:中国结算网站根证书未安装,或者证书安装的存储区域不对。请参照“一、系统环境准备”中“(二)安装中国结算网站根证书”重新安装根证书。

原因3:key未插好。如果插入key,电脑提示“无法识别该key”,请将该key拔下后重新插,或者更换USB接口,或更换电脑,如果是台式电脑,请尝试使用主机后侧USB接口)。如果插入key后,没有自动弹出中国结算企业网站,一般都是这个原因。

原因4:登录过程耗时过长。如果输入登录名和密码后,没有及时输入PIN码,那么便无法正常登录,此时请拔掉key,重新插入,迅速无停留的输入用户名、密码、PIN码,便可登录。

原因5:驱动程序没有安装好。请卸载飞天诚信key驱动后,重新安装该驱动。具体方法为:点击“开始”→“所有程序”→“中国结算网站证书工具App”→“飞天诚信ePass3003Auto”→卸载→拔掉key→重新插入key→在弹出的对话框中点击“运行setup.exe”,重新安装该驱动(安装方法请见上文)。

原因6:证书丢失或损毁。请验看证书情况:点击“开始”→“所有程序”→“中国结算网站证书工具App”→“飞天诚信ePass3003Auto”→“管理工具”→“登录”,输入PIN码后,若左边“令牌列表框”中无任何证书信息,则表示证书已丢失。证书丢失后,需将补发数字证书的申请连同key寄回我司,由我司重新颁发。

 

 

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